"ИП", "ООО" или "Самозанятый"? Почему лучше открыть "ИП"? Как это сделать быстро и бесплатно?

Большинство российских маркетплэйсов (МП) разрешает работу (продажу на них товаров и услуг) только ИП (Индивидуальным Предпринимателям) и/или ООО (компаниям), а не физическим лицам. В связи с этим мы рекомендуем Вам зарегистрироваться как ИП - наиболее простой во всех отношениях формы предпринимательства. Её обслуживание и возможность использования Упрощённой Системы Налогообложения (УСН) также являются серьёзными аргументами в пользу выбора ИП.

В этом разделе - детальная процедура открытия ИП (включая бесплатную), требуемые и получаемые документы.

Главные критерии выбора банка для открытия р/c.

Совершенно очевидно, что правильный выбор банка, с которым Вы планируете работать в своём бизнесе, является одной из самых важных задач: от этого зависят сохранность Ваших денег, скорость и стоимость денежных переводов, удобство работы, поддержка и пр.

В Российской Федерации работает более 350 банков. Клиенты нужны всем. Поэтому каждое финансовое учреждение предлагает открытие расчетного счета для малого бизнеса и юридических лиц на выгодных условиях, снижает комиссии, разрабатывает новые тарифы, пакеты удобных сервисов. Как выбрать лучшее предложение, чем руководствоваться?

В этом разделе - детальная информация по ведущим в сфере малого предпринимательства Российским банкам, условия открытия расчётных счетов, "плюсы" и "минусы".

Какие товары выбрать для своего бизнеса?

Если у Вас уже есть успешный опыт розничных онлайн продаж конкретной категории товаров - отлично, занимайтесь им, если нет - выбранные Вами товары должны отвечать как минимум этим 11 критериям:

1. Быть разрешёнными для легального импорта, продажи и использования на территории РФ;
2. Массовый спрос: самый простой способ убедиться в этом - проверить количество запросов по конкретному наименованию товара или по группе товаров. Зайдите в Яндекс Подбор Слов и введите в поисковое окно интересующее Вас название, после чего Вы увидите количество реальных запросов от потенциальных покупателей. Например: "женское нижнее бельё" - 110,877 запроса, "мужское нижнее бельё" - 13,406 запросов, "женские колготки" - 76,660 запросов, "женские чулки" - 43,803 запроса и т.д. По каждому наименованию Вы увидите более детальные цифры (например: "купить женские колготки" - 15,036 запросов, "колготки тёплые женские" - 9,109 запросов, "колготки зимние женские" - 3,873 запроса и т.д.), а так же, при желании и необходимости, сможете увидеть статистику по регионам, по месяцам и по типу устройства, с которого эти запросы были сделаны, что очень полезно для создания эффективной рекламы. Основываясь на этих данных и сравнивая их по различным наименованиям товаров, Вы сможете достаточно точно и, что самое главное, объективно (не по принципу "лично мне этот товар нравится", а исходя из реального интереса потребителей) оценить, насколько данные товары востребованы конечными покупателями;
3. Цена - не более 1000 руб. за единицу товара;
4. Отсутствие срока годности;
5. Не должен биться, ломаться или каким то иным образом портиться при пересылке;
6. Малый вес и объём (низкая стоимость пересылки);
7. Конкурентоспособная закупочная цена (большое количество поставщиков/производителей);
8. Относительно низкие таможенные пошлины;
9. Отсутствие каких-либо лицензий на доставку и продажу данной категории товара;
10. В идеале - запрет на обмен/возврат товара конечным покупателем (открытые духи или крема, например, обмену и возврату не подлежат - исходя из правил РосПотребНадзора, Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1);
11. В идеале - UNISEX (товар подходит как женщинам, так и мужчинам), если нет - относительно короткий размерный ряд (S, M, L, XL, XXL).

Скорее всего, Вы увидите сотни поставщиков и сотни продавцов отобранных Вами товаров, и это не должно Вас пугать: большое количество поставщиков означает, что каждый из них конкурирует с другими, что приводит к снижению закупочных цен, а большое количество продавцов скорее всего говорит о том, что данный товар - востребованный, а Вам просто необходимо тем или иным способом выделиться среди Ваших конкурентов (цены, сервис, условия возврата/обмена товара, реклама и пр.).

В дополнении к вышеперечисленным критериям отбора, ещё три очень полезных, бесплатных и результативных способа выбора товаров:

1. Консультации с Вашими друзьями/подругами. К примеру, Вы выбрали женские чулки и колготки: не стесняйтесь - позвоните своим подругам, объясните им причину, по которой Вы к ним обращаетесь, и задайте простые вопросы: где они их покупают? почему именно в этих магазинах? по каким ценам? какие виды? как часто? какие главные критерии выбора места покупки? довольны ли они?
2. Локальные профильные офлайн магазины: зайдите в несколько таких магазинов рядом со своим домом и оцените ассортимент и цены, попробуйте познакомиться с продавцом и узнать, какие конкретно наименования/размеры/цвета пользуются наибольшим спросом;
3. При прочих равных, выберите те товары, которые сможете использовать сами в том случае, если какие то из них окажутся невостребованными.

Домашнее задание: найдите 3-4 наименования товаров исходя из вышеперечисленных критериев - мы обсудим их на консультации.

Порядок действий при выборе МП и конкретных продавцов товаров для тестового (1-го) цикла покупка-продажа.

Крупнейшие маркетплэйсы (МП) для покупки товаров:

1. Alibaba
2. AliExpress
3. 1688
4. TaoBao
5. BangGood
6. DHgate
7. Chinabrands (“drop-shipping” service)
8. JD.com
9. Doba (“drop-shipping” service)
10. TradeIndia
11. Global Sources
12. Amazon
13. eBay
14. Местные российские и иностранные производители

На каждом МП - сотни производителей/поставщиков/продавцов, специализирующихся на выбранных Вами товаров, предлагающих разные цены, разные минимальные объёмы закупок, разные цены и условия доставки, способы оплаты, имеющие разные рейтинги, гарантии и пр. Из этого огромного многообразия Вам необходимо, используя основные критерии - см. Раздел №3 выше, выбрать те МП и тех продавцов, с которыми Вы начнёте работать.

В этом разделе - детальная пошаговая инструкция выбора конкретных МП и продавцов/поставщиков отобранных Вами товаров.

После анализа Разделов №3 ("Выбор товаров") и №4 ("Где и у кого покупать?"), Вы должны ответить себе на принципиальный вопрос: планируете ли Вы делать закупки на иностранных МП (Alibaba, AliExpress, Amazon и пр.), или только у местных российских производителей/поставщиков?

В этом разделе - подробная инструкция по оплате товаров как в иностранных МП, так и местным российским поставщикам.

На сегодняшний день достака из-за рубежа крайне осложнена. В принципе существуют 2 принципиально разных способа:

1. Доставка через специализированные сервисы/транспортные компании (FedEx, DHL и пр.) на условиях т.н. FOB и
2. Доставка Вашим продавцом/поставщиком на условиях т.н. CIF.

В этом разделе - "плюсы" и "минусы" обоих способов и конкретные рекомендации по доставке Ваших товаров.

В случае , если Вы решите импортировать свои товары из за рубежа, т.е. покупать их в иностранных магазинах/МП и ввозить их в РФ из за границы, все купленные товары должны будут пройти процедуру т.н. "таможенной очистки".

В этом разделе - подробное описание этой процедуры, требуемые законом документы, а так же - альтернативные варианты.

Где хранить купленные товары? Как их переупаковывать?

На данном, 1-м, тестовом этапе речь идёт о покупке, доставке, хранении и упаковке малого количества товаров (например: 100 пар женских колготок и 50 пар женских чулков). В этом случае Вам точно не нужнен никакой отдельный склад, можно говорить о 2-х вариантах хранения.

1. У себя дома; 
2. На складах российских МП, через которые Вы планируете продавать купленные товары.

В этом разделе - "плюсы" и "минусы" обоих вариантов, а так же конкретные рекомендации по выбору одного их них.

Как выбрать подходящие именно Вашему бизнесу электронные магазины/площадки для продажи Ваших товаров?

На сегодняшний день в РФ существует более 10 маркетплэйсов (МП) - электронных магазинов/сайтов, предоставляющих возможность продавцам продавать свои товары, а покупателям - продавать их, и делать это быстро и эффективно. Суть всех их одна и та же - огромная электронная онлайн "доска объявлений куплю-продам", но есть и существенные различия.

• Wildberries
• OZON
• Yandex Market
• AVITO
• Lamoda
• СберМегаМаркет
• Goods
• СДЭК.МАРКЕТ
• Robo.Market
• Розничные профильные оффлайн магазины

Все эти торговые онлайн “площадки”/сайты (за исключением розничных профильных оффлайн магазинов) - те “магазины”, в которых Вы будете продавать свои товары.

В этом разделе - главные критерии выбора МП, конкретные рекомендации, процедуры открытия счетов, условия работы и пр.

Реклама

Есть огромное количество вариантов рекламы - как платной, так и бесплатной:

• Бесплатная: блоги и статьи на целевых сайтах (например - VK.ru);
• Платные: Яндекс, Google, VK, Telegram, YouTube;
• Платная реклама, предоставляемая самими МП.

К сожалению, реклама в FB и Instagram невозможна для российских рекламодателей и на российские аудитории.

В этом разделе - конкретные рекомендации по выбору рекламы, наиболее эффективные рекламные каналы и методы автоматизации рекламы, "плюсы" и "минусы" различных каналов и пр. 

Прежде чем потратить хотя бы 1 рубль в своём бизнесе, мы настоятельно рекомендуем Вам выбрать ту или иную бухгалтерскую программу, при помощи которой Вы будете вести учёт и контроль своих покупок и продаж, товаров, движения денежных средств, складских остатков, зарплат сотрудников (когда и если таковые появятся), готовить различные обязательные документы (счета для клиентов, налоговые декларации и пр.), делать аналитические отчёты.

Программ для ведения бухгалтерского учета огромное множество – есть как платный многофункциональный софт, так и бесплатные программы с ограниченным набором возможностей. Существуют также онлайн-сервисы, позволяющие вести бухучет онлайн, через браузер.

В этом разделе - обзор лучших для малого бизнеса бухгалтерских программ, их возможностей, а так же "плюсов" и "минусов", рекомендации конкретных программ.

Контроль, учёт и оптимизация текущих расходов - один из ключевых факторов успешного бизнеса. К счастью, на этом этапе Ваши текущие (операционные) расходы - то, что Вы будете тратить каждый месяц (в них НЕ включены закупки товаров, их доставка, таможенные пошлины, комиссия российского МП, хранение, переупаковка, доставка конечному покупателю), будут минимальными. Тем не менее, их учёт, контроль и оптимизация - обязательный для любого успешного бизнеса вопрос.

В этом разделе - конкретные цифры, по каждой и статей текущих расходов.

Вам потребуются отчётность по ИП (как вариант - отчётность ИП на УСН (Упрощённой Системе Налогообложения).

В этом разделе - примеры всех основных требуемых отчётов и их примеры.

Залогом успеха любого бизнеса является наличие у Вас детального, пошагового плана действий - бизнес плана.

В этом разделе - конкретный, пошаговый, проверенный годами и десятками тысяч  предпринимателей план Ваших действий, Ваша "дорожная карта".

Финансовое прогнозирование и моделирование - целая наука, данный курс не может охватить даже её малую часть. Тем не менее, Вы должны быть знакомы с базовыми принципами и, что самое важное - применять их на практике.

В этом разделе - конкретные рекомендации по финансовому моделированию и планированию Вашего нового бизнеса.

Что такое СRM и зачем она нужна?

На самом начальном этапе, когда у Вас либо вообще нет клиентов, либо их крайне мало, использование CRM - опционально. По мере увеличения количества клиентов - обязательно!

Как вести учёт клиентов (их имена, emails, телефоны)? Детали их заказов (наименования купленных товаров, размеры. цвета, цены, даты)? Статусы заказов (оплачен или ещё нет)? Как делать массовые рассылки клиентам с предложением скидок/тех или иных акций? Как формировать отчёты (сколько и какие клиенты купили тот или иной товар, сколько клиентов купили на определённую Вами сумму, после которой Вы решили дать этим клиентам 10%-ю скидку и пр.)? Все эти вопросы легко, быстро, а часто - автоматически решаются именно CRM-системой (Customer Relationship Management — управление взаимоотношениями с клиентами) - инструментом для автоматизации работы с клиентами.

В этом разделе - подробное описание, а так же "плюсы" и "минусы" бесплатных (или частично бесплатных) CRM, зарекомендовавших себя с лучшей стороны.

Чтобы вырасти в 5-10 раз, владелец бизнеса должен разработать новую стратегию развития. Но зачастую у собственника нет времени на генерирование идей, потому что он вынужден круглосуточно решать текущие проблемы: делать закупки, следить за доставкой и продажами, контролировать расходы и поступления денег, дорабатывать проекты, общаться с клиентами, исправлять ошибки.

Из-за высокой загрузки владелец сам сдерживает рост бизнеса. Ему кажется, что с расширением компании проблем становится только больше. Но если компания не растёт хотя бы на 20% в год — она умирает.

На сегодняшний день Ваша задача другая: сделать всё от себя зависящее для тщательной подготовки 1-го (тестового) этапа покупки-продажи, практического понимания каждой детали по каждому этапу, оценка промежуточных результатов, "работа над ошибками", внесение корректировок, повторение 1-го этапа - повторные закупки-продажи, но через 6-8 месяцев Вам будет необходимо задуматься о масштабировании своего бизнеса

В этом разделе ответы на вопросы: как выйти из оперативного управления и работать над стратегией? как масштабировать свой бизнес и выйти на принципиально другой, более высокий уровень? конкретные шаги, необходимы для этого?

На начальном этапе у Вас, скорее всего, будет ограниченное количество наименований - 4-5. Для этого свой сайт не нужен. По мере развития бизнеса и увеличения ассортимента сайт очень желетелен: он придаёт "вес" Вам, как продавцу, добавляет уверенности Вашим покупателям, даёт дополнительные возможности продаж (в дополнении к МП).

Существует 2 принципиальных способа создания своего сайта:

1. Написание уникального сайта программистами и его оформление дизайнерами - дорогой процесс, на который уйдёт масса времени, сил и денег, по нашему мнению - совершенно ненужный для Ваших целей;
2. Сайты-конструкторы с огромным количеством уже готовых шаблонов (так же созданных профессионалами) и широчайшим ассортиментом функций, позволяющих видоизменять эти шаблоны и адаптировать их под свой бизнес. Примером таких сайтов-конструкторов являются Tilda и Google Sites, оба - прекрасные, отлично работающие бесплатные (в случае создания всего 1 сайта - что Вам и требуется) сервисы, позволяющие буквально за несколько часов (!) создать и настроить свой профессионально выглядещий и стабильно работающий сайт со многими функциями, включая свой магазин и оплату за купленные через сайт товары, будучи абсолютным новичком и не имея никаких профессиональных знаний и опыта.

В этом раздле - подробные  описания, "плюсы" и "минусы" сайтов-конструкторов, зарекомендовавших себя с лучшей стороны: Tilda, Google Sites, Nethouse, Ukit, Wix, конструкторы сайтов Тинькофф, Insales, Битрикс, Mottor, Flexbe, Moguta.CMS, TOBIZ.NET и пр.

Совершенно очевидно, что соц.сети уже многие годы являются неотъемлемой частью жизни каждого из нас, что с точки зрения бизнеса означает, что и продавцы, и покупатели активны в них как никогда ранее, используя их для поиска и получения информации, покупок, обмена мнениями и комментариями, общения друг с другом, рекламы своих товаров и услуг и пр. Механизмы соц.сетей постоянно совершенствуются, добавляются новые функции и инструменты, что делает всех нас ещё более вовлечёнными в них, и - что греха таить - зависимыми: мы проводим всё бОльшую и бОльшую часть своей жизни в виртуальной реальности, в “Сети”. На тему использования соц.сетей как рекламных площадок для коммерческой рекламы написаны сотни тысяч книг, сняты миллионы видео роликов, проведено несчётное количество семинаров и вебинаров - мы не можем и не хотим повторять даже их малую долю в этом курсе.

В этом разделе перечислины основные инструменты, программы, принципы, правила и рекомендации использования соц.сетей в Вашем бизнесе.

Никто не может предугадать будущее, но понимание основных трендов (направлений) развития бизнеса - принципиально важный вопрос.

В этом разделе - несколько очень полезных статей, написанных различными экспертами-профессионалами, специализирущимися именно на розничной онлайн торговле: их видение направлений дальнейшего развития этого вида бизнеса, основанное на серьёзных исследованиях, их опыте и знаниях.

Ну что ж, пришло время подвести итоги. Если Вы внимательно изучили все разделы нашего курса, то Вы уже знаете, как и зачем открывать ИП, как выбирать товары для своего бизнеса, где их покупать и как доставлять, где продавать, какие документы потребуются для таможни и для налоговой отчётности, как создать свой сайт, выбрать бухгалтерскую программу и CRM, как наиболее эффективно использовать соц.сети, как и где запустить рекламу, как прогнозировать текущие расходы и планировать развитие своего бизнеса на будущее, где брать информацию о наиболее перспективных его направлениях и многое другое. Теперь настало время для нашей 45-минутной консультации, на которой наш эксперт ответит на Ваши вопросы - ждём Вас.

В заключении - несколько базовых принципов, необходимых для успешного открытия и развития Вашего бизнеса:

• Будьте самостоятельны: у Вас больше нет начальника/руководителя, Вы - "сами себе голова";
• Станьте специалистом в том, что Вы делаете;
• Будьте настойчивы - неудачи и ошибки обязательно будут: не бойтесь их, а извлекайте из них полезные уроки;
• Будьте честны - перед собой, клиентами и гос.органами;
• Любите своих клиентов - они дают Вам Ваш "хлеб";
• Постоянно повышайте своё образование;
• Контролируйте свои эмоции - как положительные, так и отрицательные: бизнес нужно вести на "холодную голову";
• Ставьте перед собой высокие, но реально достижимые конкретные цели;
• Будьте позитивны!
• Постоянно спрашивайте себя: "Что ещё я могу сделать? Что я могу сделать лучше?";
• Не вкладывайте все заработанные деньги обратно в бизнес - создайте резерв;
• Позволяйте себе мечтать: каким Вы видите свой бизнес через 5 лет? 10?
• Получайте удовольствие от своего бизнеса!

Удачи Вам! команда OKD Consulting.